■全てのユーザーのどんな用事もdArwInとの会話で解決

■業務自動化を加速するdArwIn

dArwIn（ダ－ウィン）が目指したのは現場を理解し、現場の声で改善することが可能な「業務自動化チャットボットサービス」。一般的な問い合わせ・FAQ業務の自動化だけでなく、様々なアプリケーションやビジネスファイルと簡単に連携し、現場の求める業務を自動化します。また会話データの収集・分析だけでなく、dArwInの利用状況や効果分析も簡単に行えます。必要なのは「高機能で複雑なアプリケーション」ではなく、現場が「誰でも、どこでも、いつでも、簡単に使える」便利なアプリケーションです。

■シームレスなコラボレーションと意思決定のための自動化ソリューション

■シームレスなコラボレーション

業務プロセスは対話と意思決定(実行指示、確認/判断）の連続で成り立っています。dArwIn（ダ－ウィン）は、ヒトとのコラボレーションを前提にした「チャットボット型オートメーションプラットフォーム」になり、個人、部門内、部門間を跨る業務を自動化するための、豊富かつ多彩な連携機能とシナリオ機能を提供しています。ドラッグ＆ドロップの直感シンプル操作で、ローコード/ノーコードで簡単に素早く実装することが可能なため、ニーズに合わせて現場で様々なアプリケーションやビジネスファイルと簡単に連携し、現場が求める業務を「現場主導」で自動化可能です。また利用データの収集も、自動で行われるため、効果の可視化も可能です。

■あらゆるサービスと統合し自動化を実現

■高機能プラットフォーム

dArwInは、変化し続けるお客様のビジネス環境に適応するため、様々な機能が実装されています。現場のニーズに合わせたコミュニケーションツールや外部システム・業務ファイルへ簡単に連携する強力なインターフェース、IT知識の有無を問わないローコード/ノーコード開発、導入効果をモニタリング・分析するダッシュボードなど様々な管理機能を提供します。

主な機能群

主な機能群

■ドラッグ＆ドロップのシンプル操作！ノーコード/ローコードで簡単構築

■シンプル操作

ドラッグ＆ドロップで誰でも簡単に会話シナリオを作成できるフローエディタを用意しています。ユーザーに合わせたメニュー表示やFAQ回答、業務実行シナリオの追加も、会話ボックスを選択して矢印で結ぶだけ！簡単に設定可能です。

※動画はベータ版のアプリケーションになります。正式版ではさらに高機能なアプリケーションをご利用いただけます。

※動画はベータ版のアプリケーションになります。正式版ではさらに高機能なアプリケーションをご利用いただけます。

■なぜZEINのdArwInが選ばれるのか

■dArwInが選ばれる理由

デジタルトランスフォーメーションの推進は「現場を理解する」「現場主導で継続的に改善活動が可能なサイクルを実現する」ことがポイントです。ZEINでは単純なdArwInの導入にとどまらず、経験豊富なコンサル実績による導入計画の策定、既存システムとの連携により導入効果の最大化、最適な運用設計から運用定着化まで、dArwInを活用したクライアントの課題解決、ビジネス拡大をトータルサポートいたします。

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