背景 / 課題

• 業態が多く、事業部ごとに独自の業務形態となっていることによる、属人的かつ非効率な業務オペレーション。
• 複雑化した仕入/販売形態に既存システム・ベンダーが対応できていないことによる、開発・保守費用の増大と不具合の多発。
• 購買行動の多様化や個人の嗜好変化に迅速に対応する戦略の策定と運用サイクルの不整備。

プロジェクトゴール

• ビジネス・プロセスの再構築に伴う基幹システム導入と経営に資する正確な数値の取得と可視化。

ZEINの役割

• 調達・製造・保管・物流・販売・購買（EC含む）全体のバリューチェーン見直しによるビジネススリム化と業務標準化。
• タイムリーな経営資源の把握を実現するための売上・コスト（収益性）を意識した経営管理基盤の再構築。
• 事業部署ごとに管理していた顧客情報の統合管理を実現し、CRM戦略の一環として効果的活用方法を策定。
• サードパーティーERP製品+クラウド基盤によるシステム・情報一元化と運用保守コスト削減。

システム全体像

ポイント